خبرة تمتد لأكثر من خمسة وعشرين عامًا في القطاعين المصرفي والتأمين، تتمتع جيهان بتخصصات متعددة تشمل العمليات، وإدارة المخاطر، والتحول الرقمي، وتحسين الأنظمة، مع خبرة قوية في تكنولوجيا المعلومات التي أضافت بُعدًا تقنيًا استراتيجيًا لمسيرتها.. تشغل حاليًا منصب المدير العام للعمليات في البنك السعودي الأول، حيث تشرف على مجالات حيوية مثل معالجة المدفوعات، والخزينة، وعمليات التجزئة والشركات. وقد ساهمت بدورًا محوريًا في تحويل العمليات بهدف تعزيز تجربة العملاء وتبسيط الإجراءات، مع تحقيق زيادة كبيرة في الكفاءة العامة وتخفيض التكاليف. كما أدارت بنجاح تنفيذ المشاريع الرقمية مع ضمان الامتثال التام للمتطلبات التنظيمية. تتميز بخبرتها القيادية في إدارة الفرق، وتوجيه عمليات التغيير، وتعزيز الإبتكار والتميز التشغيلي .
عضو مجلس الإدارة
